Mapa de Faturação CGD
180 linhas de atividade · 147 532 € · 1 diferença face ao mapa manual
| Código | Descrição | Quantidade | Tempo/linha | Preço unit. | Valor | Mapa manual |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Middle Office Retalho · 24 linhas | 25 843 € | |||||
| MOR-001 | Abertura de conta particular | 20 min | 52,28 € | 575,08 € | Igual | |
| MOR-002 | Alteração de titulares | 23 min | 61,46 € | 860,44 € | Igual | |
| MOR-003 | Cancelamento de conta | 20 min | 57,49 € | 459,92 € | Igual | |
| MOR-004 | Emissão de declaração | 43 min | 94,25 € | 2262,00 € | Diferente · +3 (+282,75 €) Mapa manual inclui 3 processos registados após o fecho de setembro | |
| MOR-005 | Reclamação de cliente | 25 min | 72,62 € | 653,58 € | Igual | |
| MOR-006 | Atualização de dados KYC | 13 min | 31,72 € | 253,76 € | Igual | |
| MOR-007 | Pedido de extrato histórico | 45 min | 127,05 € | 1397,55 € | Igual | |
| MOR-008 | Transferência de domicílio | 45 min | 112,56 € | 1913,52 € | Igual | |
| MOR-009 | Abertura de conta particular — urgente | 10 min | 25,08 € | 526,68 € | Igual | |
| MOR-010 | Alteração de titulares — urgente | 38 min | 110,94 € | 1220,34 € | Igual | |
| MOR-011 | Cancelamento de conta — urgente | 38 min | 86,73 € | 520,38 € | Igual | |
| MOR-012 | Emissão de declaração — urgente | 48 min | 129,16 € | 2583,20 € | Igual | |
| MOR-013 | Reclamação de cliente — urgente | 5 min | 12,02 € | 204,34 € | Igual | |
| MOR-014 | Atualização de dados KYC — urgente | 5 min | 11,57 € | 335,53 € | Igual | |
| MOR-015 | Pedido de extrato histórico — urgente | 37 min | 96,34 € | 2023,14 € | Igual | |
| MOR-016 | Transferência de domicílio — urgente | 41 min | 108,49 € | 1844,33 € | Igual | |
| MOR-017 | Abertura de conta particular — reprocessamento | 13 min | 25,26 € | 151,56 € | Igual | |
| MOR-018 | Alteração de titulares — reprocessamento | 30 min | 74,19 € | 1632,18 € | Igual | |
| MOR-019 | Cancelamento de conta — reprocessamento | 48 min | 126,73 € | 1394,03 € | Igual | |
| MOR-020 | Emissão de declaração — reprocessamento | 23 min | 58,30 € | 874,50 € | Igual | |
| MOR-021 | Reclamação de cliente — reprocessamento | 43 min | 124,92 € | 999,36 € | Igual | |
| MOR-022 | Atualização de dados KYC — reprocessamento | 45 min | 110,73 € | 2214,60 € | Igual | |
| MOR-023 | Pedido de extrato histórico — reprocessamento | 19 min | 45,04 € | 315,28 € | Igual | |
| MOR-024 | Transferência de domicílio — reprocessamento | 15 min | 36,91 € | 627,47 € | Igual | |
| Meios de Pagamento · 22 linhas | 26 757 € | |||||
| MPG-001 | Emissão de cartão de débito | 50 min | 135,69 € | 1492,59 € | Igual | |
| MPG-002 | Emissão de cartão de crédito | 12 min | 33,67 € | 235,69 € | Igual | |
| MPG-003 | Cancelamento de cartão | 9 min | 26,24 € | 367,36 € | Igual | |
| MPG-004 | Contestação de movimento | 27 min | 72,55 € | 2103,95 € | Igual | |
| MPG-005 | Alteração de limite | 10 min | 19,91 € | 577,39 € | Igual | |
| MPG-006 | Adesão MB Way | 29 min | 84,50 € | 1774,50 € | Igual | |
| MPG-007 | Débito direto SEPA | 21 min | 45,77 € | 869,63 € | Igual | |
| MPG-008 | Chargeback | 34 min | 82,45 € | 577,15 € | Igual | |
| MPG-009 | Emissão de cartão de débito — urgente | 20 min | 49,55 € | 1139,65 € | Igual | |
| MPG-010 | Emissão de cartão de crédito — urgente | 16 min | 35,90 € | 646,20 € | Igual | |
| MPG-011 | Cancelamento de cartão — urgente | 40 min | 96,61 € | 1642,37 € | Igual | |
| MPG-012 | Contestação de movimento — urgente | 36 min | 94,66 € | 473,30 € | Igual | |
| MPG-013 | Alteração de limite — urgente | 35 min | 78,83 € | 867,13 € | Igual | |
| MPG-014 | Adesão MB Way — urgente | 49 min | 95,21 € | 1713,78 € | Igual | |
| MPG-015 | Débito direto SEPA — urgente | 46 min | 112,78 € | 1804,48 € | Igual | |
| MPG-016 | Chargeback — urgente | 48 min | 118,93 € | 2735,39 € | Igual | |
| MPG-017 | Emissão de cartão de débito — reprocessamento | 44 min | 126,89 € | 1649,57 € | Igual | |
| MPG-018 | Emissão de cartão de crédito — reprocessamento | 25 min | 50,10 € | 651,30 € | Igual | |
| MPG-019 | Cancelamento de cartão — reprocessamento | 14 min | 35,61 € | 925,86 € | Igual | |
| MPG-020 | Contestação de movimento — reprocessamento | 30 min | 72,49 € | 1377,31 € | Igual | |
| MPG-021 | Alteração de limite — reprocessamento | 36 min | 84,77 € | 932,47 € | Igual | |
| MPG-022 | Adesão MB Way — reprocessamento | 46 min | 95,64 € | 2199,72 € | Igual | |
| Penhoras e Informações Bancárias · 26 linhas | 0 € | |||||
| PIB-001 | Informação bancária T1 | 10 min | 20,20 € | 0,00 € | Igual | |
| PIB-002 | Informação bancária T2 | 39 min | 98,51 € | 0,00 € | Igual | |
| PIB-003 | Informação bancária T3 | 14 min | 41,80 € | 0,00 € | Igual | |
| PIB-004 | Informação de óbitos | 36 min | 95,82 € | 0,00 € | Igual | |
| PIB-005 | Penhora de saldos | 19 min | 46,47 € | 0,00 € | Igual | |
| PIB-006 | Levantamento de penhora | 28 min | 70,83 € | 0,00 € | Igual | |
| PIB-007 | Ofício de tribunal | 19 min | 39,53 € | 0,00 € | Igual | |
| PIB-008 | Penhora de créditos | 40 min | 90,81 € | 0,00 € | Igual | |
| PIB-009 | Informação bancária T1 — urgente | 11 min | 22,28 € | 0,00 € | Igual | |
| PIB-010 | Informação bancária T2 — urgente | 36 min | 82,70 € | 0,00 € | Igual | |
| PIB-011 | Informação bancária T3 — urgente | 18 min | 49,57 € | 0,00 € | Igual | |
| PIB-012 | Informação de óbitos — urgente | 6 min | 12,63 € | 0,00 € | Igual | |
| PIB-013 | Penhora de saldos — urgente | 45 min | 113,25 € | 0,00 € | Igual | |
| PIB-014 | Levantamento de penhora — urgente | 28 min | 62,74 € | 0,00 € | Igual | |
| PIB-015 | Ofício de tribunal — urgente | 47 min | 136,61 € | 0,00 € | Igual | |
| PIB-016 | Penhora de créditos — urgente | 7 min | 20,35 € | 0,00 € | Igual | |
| PIB-017 | Informação bancária T1 — reprocessamento | 11 min | 23,04 € | 0,00 € | Igual | |
| PIB-018 | Informação bancária T2 — reprocessamento | 40 min | 118,19 € | 0,00 € | Igual | |
| PIB-019 | Informação bancária T3 — reprocessamento | 44 min | 90,87 € | 0,00 € | Igual | |
| PIB-020 | Informação de óbitos — reprocessamento | 20 min | 47,87 € | 0,00 € | Igual | |
| PIB-021 | Penhora de saldos — reprocessamento | 17 min | 45,18 € | 0,00 € | Igual | |
| PIB-022 | Levantamento de penhora — reprocessamento | 18 min | 47,00 € | 0,00 € | Igual | |
| PIB-023 | Ofício de tribunal — reprocessamento | 28 min | 57,74 € | 0,00 € | Igual | |
| PIB-024 | Penhora de créditos — reprocessamento | 17 min | 35,18 € | 0,00 € | Igual | |
| PIB-025 | Informação bancária T1 — 2.ª via | 28 min | 76,39 € | 0,00 € | Igual | |
| PIB-026 | Informação bancária T2 — 2.ª via | 43 min | 85,54 € | 0,00 € | Igual | |
| Clientes e Contas · 22 linhas | 25 228 € | |||||
| CLC-001 | Abertura de conta empresa | 11 min | 29,81 € | 685,63 € | Igual | |
| CLC-002 | Habilitação de herdeiros | 9 min | 22,28 € | 490,16 € | Igual | |
| CLC-003 | Alteração de morada | 41 min | 116,61 € | 1515,93 € | Igual | |
| CLC-004 | Gestão de procurações | 41 min | 87,98 € | 1143,74 € | Igual | |
| CLC-005 | Encerramento por óbito | 24 min | 49,82 € | 548,02 € | Igual | |
| CLC-006 | Validação documental | 8 min | 19,18 € | 460,32 € | Igual | |
| CLC-007 | Conta serviços mínimos | 18 min | 42,51 € | 1020,24 € | Igual | |
| CLC-008 | Fusão de contas | 8 min | 21,10 € | 358,70 € | Igual | |
| CLC-009 | Abertura de conta empresa — urgente | 9 min | 24,82 € | 322,66 € | Igual | |
| CLC-010 | Habilitação de herdeiros — urgente | 43 min | 116,27 € | 3023,02 € | Igual | |
| CLC-011 | Alteração de morada — urgente | 38 min | 79,55 € | 636,40 € | Igual | |
| CLC-012 | Gestão de procurações — urgente | 36 min | 82,87 € | 1988,88 € | Igual | |
| CLC-013 | Encerramento por óbito — urgente | 47 min | 133,27 € | 2532,13 € | Igual | |
| CLC-014 | Validação documental — urgente | 41 min | 86,93 € | 1130,09 € | Igual | |
| CLC-015 | Conta serviços mínimos — urgente | 42 min | 90,42 € | 1627,56 € | Igual | |
| CLC-016 | Fusão de contas — urgente | 27 min | 71,48 € | 1143,68 € | Igual | |
| CLC-017 | Abertura de conta empresa — reprocessamento | 28 min | 83,68 € | 1255,20 € | Igual | |
| CLC-018 | Habilitação de herdeiros — reprocessamento | 27 min | 78,88 € | 1340,96 € | Igual | |
| CLC-019 | Alteração de morada — reprocessamento | 24 min | 53,56 € | 964,08 € | Igual | |
| CLC-020 | Gestão de procurações — reprocessamento | 23 min | 65,71 € | 788,52 € | Igual | |
| CLC-021 | Encerramento por óbito — reprocessamento | 41 min | 108,08 € | 1405,04 € | Igual | |
| CLC-022 | Validação documental — reprocessamento | 19 min | 40,34 € | 847,14 € | Igual | |
| Middle Office Empresas · 22 linhas | 23 793 € | |||||
| MOE-001 | Garantia bancária | 43 min | 100,40 € | 1807,20 € | Igual | |
| MOE-002 | Crédito documentário | 25 min | 63,22 € | 821,86 € | Igual | |
| MOE-003 | Remessa documentária | 36 min | 96,48 € | 1640,16 € | Igual | |
| MOE-004 | Factoring | 44 min | 85,87 € | 2146,75 € | Igual | |
| MOE-005 | Confirming | 14 min | 29,13 € | 815,64 € | Igual | |
| MOE-006 | Leasing mobiliário | 49 min | 100,35 € | 602,10 € | Igual | |
| MOE-007 | Contrato de financiamento | 16 min | 35,25 € | 423,00 € | Igual | |
| MOE-008 | Livrança | 38 min | 83,12 € | 1413,04 € | Igual | |
| MOE-009 | Garantia bancária — urgente | 44 min | 109,67 € | 1974,06 € | Igual | |
| MOE-010 | Crédito documentário — urgente | 21 min | 57,66 € | 749,58 € | Igual | |
| MOE-011 | Remessa documentária — urgente | 8 min | 21,49 € | 279,37 € | Igual | |
| MOE-012 | Factoring — urgente | 24 min | 61,58 € | 1231,60 € | Igual | |
| MOE-013 | Confirming — urgente | 43 min | 128,58 € | 1157,22 € | Igual | |
| MOE-014 | Leasing mobiliário — urgente | 31 min | 92,88 € | 1021,68 € | Igual | |
| MOE-015 | Contrato de financiamento — urgente | 8 min | 20,98 € | 524,50 € | Igual | |
| MOE-016 | Livrança — urgente | 6 min | 14,67 € | 176,04 € | Igual | |
| MOE-017 | Garantia bancária — reprocessamento | 28 min | 57,13 € | 457,04 € | Igual | |
| MOE-018 | Crédito documentário — reprocessamento | 49 min | 110,63 € | 1991,34 € | Igual | |
| MOE-019 | Remessa documentária — reprocessamento | 48 min | 134,48 € | 806,88 € | Igual | |
| MOE-020 | Factoring — reprocessamento | 42 min | 110,40 € | 1656,00 € | Igual | |
| MOE-021 | Confirming — reprocessamento | 42 min | 87,01 € | 1914,22 € | Igual | |
| MOE-022 | Leasing mobiliário — reprocessamento | 11 min | 22,91 € | 183,28 € | Igual | |
| Middle Office Crédito · 22 linhas | 25 851 € | |||||
| MCR-001 | Contratação crédito habitação | 8 min | 24,00 € | 720,00 € | Igual | |
| MCR-002 | Distrate de hipoteca | 37 min | 83,68 € | 1589,92 € | Igual | |
| MCR-003 | Renegociação de crédito | 48 min | 121,20 € | 2302,80 € | Igual | |
| MCR-004 | Amortização antecipada | 30 min | 81,33 € | 1301,28 € | Igual | |
| MCR-005 | Crédito pessoal | 27 min | 55,20 € | 607,20 € | Igual | |
| MCR-006 | Moratória | 25 min | 60,79 € | 486,32 € | Igual | |
| MCR-007 | Avaliação de imóvel | 38 min | 89,32 € | 1161,16 € | Igual | |
| MCR-008 | Seguro associado | 36 min | 75,34 € | 1883,50 € | Igual | |
| MCR-009 | Contratação crédito habitação — urgente | 20 min | 50,46 € | 1160,58 € | Igual | |
| MCR-010 | Distrate de hipoteca — urgente | 6 min | 17,44 € | 331,36 € | Igual | |
| MCR-011 | Renegociação de crédito — urgente | 35 min | 73,90 € | 1108,50 € | Igual | |
| MCR-012 | Amortização antecipada — urgente | 15 min | 37,92 € | 834,24 € | Igual | |
| MCR-013 | Crédito pessoal — urgente | 36 min | 78,09 € | 546,63 € | Igual | |
| MCR-014 | Moratória — urgente | 13 min | 29,29 € | 702,96 € | Igual | |
| MCR-015 | Avaliação de imóvel — urgente | 46 min | 135,04 € | 2025,60 € | Igual | |
| MCR-016 | Seguro associado — urgente | 43 min | 86,35 € | 2245,10 € | Igual | |
| MCR-017 | Contratação crédito habitação — reprocessamento | 9 min | 21,35 € | 469,70 € | Igual | |
| MCR-018 | Distrate de hipoteca — reprocessamento | 42 min | 85,77 € | 1372,32 € | Igual | |
| MCR-019 | Renegociação de crédito — reprocessamento | 45 min | 103,26 € | 1445,64 € | Igual | |
| MCR-020 | Amortização antecipada — reprocessamento | 38 min | 77,76 € | 388,80 € | Igual | |
| MCR-021 | Crédito pessoal — reprocessamento | 34 min | 88,92 € | 2223,00 € | Igual | |
| MCR-022 | Moratória — reprocessamento | 27 min | 78,70 € | 944,40 € | Igual | |
| Numerário e Pagamentos · 20 linhas | 20 061 € | |||||
| NUP-001 | Recolha de valores | 11 min | 27,40 € | 301,40 € | Igual | |
| NUP-002 | Abastecimento ATM | 11 min | 31,25 € | 593,75 € | Igual | |
| NUP-003 | Transferência internacional | 7 min | 16,42 € | 213,46 € | Igual | |
| NUP-004 | Pagamento de serviços | 22 min | 52,94 € | 1111,74 € | Igual | |
| NUP-005 | Ordem de pagamento | 22 min | 42,98 € | 902,58 € | Igual | |
| NUP-006 | Depósito de cheques | 46 min | 100,49 € | 703,43 € | Igual | |
| NUP-007 | Devolução de cheque | 37 min | 76,70 € | 1380,60 € | Igual | |
| NUP-008 | Contagem de numerário | 5 min | 14,35 € | 315,70 € | Igual | |
| NUP-009 | Recolha de valores — urgente | 43 min | 92,27 € | 1660,86 € | Igual | |
| NUP-010 | Abastecimento ATM — urgente | 17 min | 42,95 € | 1245,55 € | Igual | |
| NUP-011 | Transferência internacional — urgente | 47 min | 136,53 € | 1365,30 € | Igual | |
| NUP-012 | Pagamento de serviços — urgente | 16 min | 45,93 € | 321,51 € | Igual | |
| NUP-013 | Ordem de pagamento — urgente | 44 min | 98,96 € | 791,68 € | Igual | |
| NUP-014 | Depósito de cheques — urgente | 10 min | 22,01 € | 242,11 € | Igual | |
| NUP-015 | Devolução de cheque — urgente | 27 min | 65,48 € | 785,76 € | Igual | |
| NUP-016 | Contagem de numerário — urgente | 39 min | 103,71 € | 2489,04 € | Igual | |
| NUP-017 | Recolha de valores — reprocessamento | 35 min | 104,87 € | 1468,18 € | Igual | |
| NUP-018 | Abastecimento ATM — reprocessamento | 30 min | 61,56 € | 923,40 € | Igual | |
| NUP-019 | Transferência internacional — reprocessamento | 21 min | 61,59 € | 1416,57 € | Igual | |
| NUP-020 | Pagamento de serviços — reprocessamento | 28 min | 83,12 € | 1828,64 € | Igual | |
| Banco Depositário · 22 linhas | 0 € | |||||
| BDP-001 | Custódia de títulos | 35 min | 100,69 € | 0,00 € | Igual | |
| BDP-002 | Liquidação de operações | 17 min | 43,39 € | 0,00 € | Igual | |
| BDP-003 | Controlo de fundos | 40 min | 79,37 € | 0,00 € | Igual | |
| BDP-004 | Valorização de carteira | 6 min | 15,45 € | 0,00 € | Igual | |
| BDP-005 | Eventos corporativos | 18 min | 39,41 € | 0,00 € | Igual | |
| BDP-006 | Reporte regulamentar | 35 min | 95,59 € | 0,00 € | Igual | |
| BDP-007 | Reconciliação de posições | 9 min | 26,16 € | 0,00 € | Igual | |
| BDP-008 | Pagamento de dividendos | 15 min | 38,73 € | 0,00 € | Igual | |
| BDP-009 | Custódia de títulos — urgente | 15 min | 42,97 € | 0,00 € | Igual | |
| BDP-010 | Liquidação de operações — urgente | 18 min | 48,98 € | 0,00 € | Igual | |
| BDP-011 | Controlo de fundos — urgente | 23 min | 66,01 € | 0,00 € | Igual | |
| BDP-012 | Valorização de carteira — urgente | 11 min | 24,93 € | 0,00 € | Igual | |
| BDP-013 | Eventos corporativos — urgente | 32 min | 93,99 € | 0,00 € | Igual | |
| BDP-014 | Reporte regulamentar — urgente | 46 min | 106,26 € | 0,00 € | Igual | |
| BDP-015 | Reconciliação de posições — urgente | 37 min | 72,99 € | 0,00 € | Igual | |
| BDP-016 | Pagamento de dividendos — urgente | 20 min | 42,09 € | 0,00 € | Igual | |
| BDP-017 | Custódia de títulos — reprocessamento | 36 min | 88,74 € | 0,00 € | Igual | |
| BDP-018 | Liquidação de operações — reprocessamento | 48 min | 132,68 € | 0,00 € | Igual | |
| BDP-019 | Controlo de fundos — reprocessamento | 24 min | 49,85 € | 0,00 € | Igual | |
| BDP-020 | Valorização de carteira — reprocessamento | 12 min | 31,78 € | 0,00 € | Igual | |
| BDP-021 | Eventos corporativos — reprocessamento | 33 min | 89,19 € | 0,00 € | Igual | |
| BDP-022 | Reporte regulamentar — reprocessamento | 10 min | 23,10 € | 0,00 € | Igual | |
| Total | 2148 | 147 532,49 € | ||||